Fulfilment uitbesteden
DAVO Fulfilment Services – Voor webshops die de zorg van logistiek graag aan een specialist willen uitbesteden.
Direct aanvragen Offerte aanvragen
Bent u de eigenaar van een webshop en denkt u na over het uitbesteden van uw fulfilment? Misschien heeft u niet genoeg opslagruimte of is het gehele fulfilmentproces te tijdrovend voor u. Wat de reden ook is, DAVO Fulfilment Services helpt u graag.
Wat valt er allemaal onder fulfilment?
Voorraadbeheer
Uw producten komen binnen, worden geteld, en gecontroleerd. Bij DAVO liggen uw producten opgeslagen in een schone en verzorgde omgeving. Uiteraard bent u welkom om ons magazijn te bekijken.
Bestellen
Uw klanten plaatsen orders meestal via de webshop, maar het kan ook telefonisch, per mail of per brief. Wij zijn ons ervan bewust dat dit meer tijd kost dan een online bestelling via de webshop, maar deze andere manieren van bestellingen komen nog steeds voor en wij doen er graag alles aan om uw klanten tevreden te houden.
Orderverwerking
Dit houdt in dat wij de producten van een order bij elkaar zoeken en vervolgens verzendklaar maken.
Verzending
Nadat de bestelling verzendklaar is gemaakt, zorgen wij ervoor dat het verzonden wordt. Voor 21:30 uur besteld? Dan heeft uw klant de bestelling meestal de volgende dag al in huis.
Retourneren
Ook het retourneren van bestellingen moet goed geregeld zijn. Dat doen we ook voor u.
Fulfilment is mensenwerk
Wij nemen de logistiek van uw webshop volledig uit handen. Van de order die bij ons binnenkomt naar verzending tot overname van uw gehele klantenservice. Kortom wat u nodig heeft om zorgeloos te ondernemen. Wij helpen u met:
Waarom fulfilment uitbesteden aan DAVO?
DAVO heeft al jarenlange ervaring met het leveren van fulfilmentdiensten. DAVO is expert in ‘Value Added Logistics’. Dit houdt in dat we waarde toevoegen in de logistieke keten. Hierbij kunt u denken aan Amazon FBA, het samenstellen van producten, inpakken als cadeau of het (om)labelen van uw producten. Wij streven altijd naar 100% klanttevredenheid en doen er alles aan om zowel u als uw klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Bedrijven die hun fulfilment uitbesteden aan DAVO
Veelgestelde vragen
Fulfilment, vaak ook e‑fulfilment genoemd, is het volledige logistieke proces van uw webshop: vanaf opslag van de producten in het magazijn, via orderverwerking en verpakken, tot aan verzending en retourafhandeling. Het begint wanneer een consument iets koopt en eindigt zodra het product bij de klant is afgeleverd.
Wij ontvangen uw goederen, controleren ze en slaan ze vervolgens op in het magazijn.
Zodra een order binnenkomt, worden producten gepickt, zorgvuldig verpakt en verzonden via een vervoerder, inclusief Track & Trace .
– Alle orders die vóór 22:00 uur (of uiterlijk 21:30 uur bij sommige vervoerders) binnenkomen, worden dezelfde of de volgende werkdag verzonden door DAVO Fulfilment Services.
– Retouren worden efficiënt afgehandeld en verwerkt, inclusief voorraad onderhoud en informatie-updates.
DAVO Fulfilment Services neemt de volledige logistiek van uw webshop over: wij verzorgen opslag, assembleren of ompakken, verpakken, verzending met Track & Trace, retourverwerking en zelfs klantenservice, indien gewenst. Daarnaast biedt DAVO ook aanvullende diensten zoals het om‑ en coderen, Amazon FBA-ondersteuning, maatverpakkingen en zelfs het mengen van ver op maat.
– Tijdswinst: u hoeft geen tijd meer te besteden aan logistiek
– Lagere kosten: dankzij schaalvoordelen en automatisering
– Hoge kwaliteit en betrouwbaarheid: DAVO streeft naar een nauwkeurigheid van 99,8 % bij verzending en levert uitgebreide rapportages
– Schaalbaarheid: u kiest zelf welke aanvullende services u afneemt, zoals: klantenservice, added value activiteiten en integraties met webshop software
Wij adviseren om uitbesteding aan te vragen wanneer uw webshop zodanig groeit, dat voorraadbeheer en logistiek te tijdrovend worden. Vanaf dat moment loont het om over te stappen op professionele ondersteuning en automatisering. U kunt dan zowel profiteren van de voordelen van fulfilment als van de schaalbaarheid. Daarnaast hanteren wij ook geen bepaald aantal bestellingen, dus we zijn toegankelijk voor alle type ondernemers. Of u nou een beginner of een gevorderde bent.
De kosten voor fulfilment hangen af van verschillende factoren, zoals het aantal orders, type producten, gewenste dienstverlening en eventuele maatwerkoplossingen. Omdat elke webshop uniek is, werkt DAVO Fulfilment Services met op maat gemaakte offertes.
Wilt u weten wat fulfilment in uw geval kost? Vraag dan vrijblijvend een offerte aan via de website of neem direct contact op met ons voor een persoonlijk voorstel. Zo weet u precies waar u aan toe bent.
Neem contact op
Heeft u nog vragen over het uitbesteden van fulfilment? Of bent u benieuwd naar de kosten die het uitbesteden van fulfilment met zich meebrengt? Neem gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder.
Handige links
Informatie