Teamleider Warehouse & Customer Service
Ben jij klaar om het kloppend hart van onze operatie te worden?
Aantal uren: 36-40
Direct solliciteren
Over DAVO Fulfilment Services
Bij Davo Fulfilment Services draait alles om slimme logistiek en klantgerichte service voor e-commerce bedrijven. We groeien hard en zoeken een collega die met ons mee wil groeien. Iemand die overzicht houdt, mensen in beweging krijgt en zelf ook niet bang is om de handen uit de mouwen te steken.
Wat ga je doen?
Als Operations Manager ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van ons warehouse en customer service team. Je zorgt dat processen soepel verlopen, klanten tevreden zijn en het team weet waar het aan toe is. Je werkt nauw samen met andere afdelingen en denkt continu mee over hoe het beter, slimmer en efficiënter kan.
Jouw taken:
- Aansturen van ±25 medewerkers in het magazijn en op de klantenservice
- Zorgen voor een optimale personeelsplanning, ook in de avonduren
- Signaleren van knelpunten en initiëren van verbeteringen
- Meewerken waar nodig – jij bent niet bang om zelf bij te springen
- Rapporteren aan het management en sparren over strategie
- Werken met moderne fulfilment- en klantensystemen
- Zorgen voor een efficiënte en correcte afhandeling van inkomende en uitgaande goederen
- Zorgen voor een correcte afhandeling van klantvragen
- Toezien op de naleving van veiligheidsvoorschriften en kwaliteitsnormen
Jij bent?
Wat bieden wij?
- Een uitdagende rol in een groeiend bedrijf met veel ruimte voor eigen initiatief
- Een hecht team en een informele werksfeer
- Marktconform salaris
- Doorgroeimogelijkheden binnen Davo Fulfilment Services
Wilt u meer weten over deze vacature?
Neem contact op en plan direct een afspraak. We gaan graag met u in gesprek over alle alle mogelijkheden. Bent u nu al overtuigd? Vul dan onderstaand sollicitatieformulier in.
Handige links
Informatie