Medewerker Klantenservice

Parttime medewerker klantenservice:

24 uur per week waarbij uitbreiding in uren mogelijk is.

DAVO Fulfilment Services verzorgt de opslag en verzending van producten voor webshops. De webshops ‘sturen’ hun orders automatisch door naar het DAVO Fulfilment Services magazijn waarna onze medewerkers de orders ‘lopen’ en versturen. Voor onze klanten verzorgen we ook vaak de klantenservice. Dit bestaat o.a. uit het telefonisch en per e-mail te woord staan van de klanten van de webshops. Daarnaast verzorgen we de retouren van de webshops.

Klantenservice DAVOFS

Functie omschrijving:

– klantenservice, d.w.z. klanten telefonisch te woord staan
– oplossen van vragen en problemen van klanten
– behandelen van vragen/problemen per mail
– verwerken van retouren
– verwerken van ontvangsten in computer en het informeren van de klanten hierover

Functie-eisen:

– opleiding op MBO-niveau
– goede omgang met computers, kennis van Office…
– een klantgerichte instelling
– goede mondelinge vaardigheden
– zelfstandig kunnen werken
– voldoende initiatief tonen
– leergiering
– positieve instelling
– flexibel
– stressbestendig
– goed werken in teamverband
– kennis Duitse en/of Engelse taal is een pré

Vul onderstaande gegevens in als u belangstelling hebt voor deze functie

    Uw naam

    Uw email (verplicht)

    Uw telefoonnummer

    Functie

    Uw Motivatie

    Upload hier je CV (JPG of PDF)

    This is a unique website which will require a more modern browser to work!

    Please upgrade today!